STORNO PODMÍNKY, REZERVACE A PLATBA POBYTU
1. Storno podmínky se vztahují na zrušení rezervace ubytovacích služeb učiněné mezi objednavatelem ubytovacích služeb a ubytovatelem (provozovatel penzionu).
2. Pro rezervaci pobytu je třeba uhradit zálohu ve výši 2000,- bankovním převodem. Závazná rezervace se uskuteční, až bude záloha připsána na účet. Doplatek pobytu se hradí při příjezdu, hotově.
3. Předčasné ukončení či přerušení pobytu bez zavinění ubytovatele, nevzniká povinnost vrátit objednavateli zaplacenou cenu pobytu ani její poměrnou část.
4. Zrušení závazné rezervace 7 a méně dní před nástupem na pobyt je storno poplatek 2000,- (uhrazená záloha).
5. Ubytovatel se zavazuje neúčtovat storno poplatek 8 a více dní před nástupem na pobyt a záloha bude objednavateli vrácena bankovním převodem.
6. V případě storna z důvodů neodvratitelných skutečností (úmrtí v rodině, vážné onemocnění, živelná pohroma) se storno poplatek neúčtuje. Výše uvedené skutečnosti je objednavatel povinen doložit písemným dokladem ubytovateli.
7. V případě storna z jiných důvodů je po vzájemné dohodě možná změna termínu.